1. Acuerdo y elegibilidad
Estos Términos son un acuerdo entre tú y Cavexo LLC, 6809 Mentone St, Coral Gables, FL 33146, Estados Unidos. Al descargar, instalar o usar Dalia aceptas estos Términos y la Política de Privacidad de la app. Si no estás de acuerdo, no uses Dalia.
Debes tener al menos 16 años para usar Dalia. Si aún no alcanzas la mayoría de edad donde vives, sólo puedes usarla con la autorización de tu padre, madre o tutor cuando la ley aplicable lo requiera. Si usas Dalia en nombre de una organización, declaras que tienes autorización para hacerlo.
La app distribuida mediante App Store también está sujeta al Contrato de Licencia para el Usuario Final estándar de Apple. Estos Términos lo complementan; las condiciones imperativas de Apple o de la ley aplicable prevalecen cuando corresponda.
2. Qué ofrece Dalia
Dalia ayuda a registrar y comprender comidas, actividad y contexto diario. Puede incluir:
- registro de comidas, glucosa, insulina, actividad, sueño, notas y perfil;
- lectura autorizada de Apple Health;
- análisis de alimentos mediante fotos, texto o códigos de barras;
- resúmenes y explicaciones generados con inteligencia artificial;
- búsquedas y contribuciones opcionales a Open Food Facts;
- cuentas opcionales para recuperar identidad y acceso Dalia Pro;
- funciones gratuitas y de suscripción.
Podemos modificar, mejorar, limitar o retirar funciones. Intentaremos dar un aviso razonable cuando un cambio material afecte una función principal pagada.
3. No es atención médica
Dalia es una herramienta educativa y de organización personal. No es un dispositivo médico, no diagnostica, no prescribe tratamientos y no sustituye a un profesional de salud.
Los resultados, estimaciones nutricionales, alertas y contenidos de IA pueden ser incompletos o incorrectos. No tomes decisiones sobre medicamentos, insulina, tratamiento o emergencias basándote únicamente en Dalia. Ante síntomas, riesgo inmediato o una emergencia, contacta a los servicios de emergencia y a un profesional calificado.
4. Cuenta e identidad
Dalia puede crear una identidad técnica y permitirte vincularla mediante Apple, Google o un enlace de acceso sin contraseña enviado a tu correo electrónico. Eres responsable de:
- mantener seguro el acceso a tu dispositivo y proveedor de identidad;
- entregar información legítima y no suplantar a otra persona;
- notificarnos si sospechas acceso no autorizado.
La cuenta puede recuperar la identidad y el acceso Pro en un dispositivo compatible. No constituye una copia de seguridad ni garantiza la sincronización de los registros guardados localmente.
Podemos limitar o suspender una cuenta por fraude, abuso, riesgo de seguridad, incumplimiento de estos Términos o exigencia legal.
5. Datos locales y eliminación
Tus registros personales se guardan principalmente en el dispositivo. Eres responsable de conservar cualquier copia que necesites antes de borrar datos, desinstalar la app, cambiar de dispositivo o restablecerlo.
Eliminar los datos locales y eliminar la cuenta son acciones distintas. Eliminar la cuenta no recupera ni borra automáticamente contenido que sólo esté en otro dispositivo, no cancela una suscripción de Apple y no retira una contribución ya publicada en Open Food Facts.
El tratamiento de datos se describe en la Política de Privacidad de la app.
6. Suscripciones y pagos
Dalia Pro puede ofrecerse como compra o suscripción dentro de la app:
- Apple procesa cobros, reembolsos, impuestos, renovación y cancelación según sus condiciones;
- el precio y periodo se muestran antes de confirmar;
- las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las canceles en los plazos indicados por Apple;
- puedes administrar o cancelar la suscripción desde tu cuenta de App Store;
- eliminar Dalia o tu cuenta no cancela la suscripción.
El acceso puede tardar en reflejarse o requerir “Restaurar compras”. En caso de diferencias entre estos Términos y la pantalla de compra de Apple, prevalecen las condiciones obligatorias mostradas por Apple.
7. Inteligencia artificial
Las funciones de IA generan estimaciones y texto probabilístico. Al usarlas:
- confirmas que tienes derecho a enviar las fotos, textos y demás contenido;
- aceptas que el resultado puede contener errores y debes revisarlo;
- no debes enviar datos personales innecesarios ni contenido ilícito;
- no debes usar el resultado como única base de una decisión médica.
No garantizamos que dos análisis produzcan el mismo resultado ni que todos los alimentos, porciones o contextos sean reconocidos correctamente.
8. Open Food Facts y tu contenido
Puedes elegir enviar información de productos a Open Food Facts. Antes de confirmar una contribución, verifica que:
- la información y las fotos corresponden al producto;
- las imágenes fueron tomadas por ti o tienes derecho a compartirlas;
- no aparecen personas, domicilios, recibos u otros datos personales;
- el contenido no infringe derechos ni leyes.
Al confirmar el envío, autorizas a Cavexo a transmitir el contenido y otorgas las licencias necesarias para publicarlo y reutilizarlo conforme a los términos y licencias de Open Food Facts. Una contribución pública puede permanecer disponible aunque cierres tu cuenta de Dalia.
Conservas los derechos que tengas sobre el contenido. Eres responsable de lo que envías.
9. Uso permitido
Te otorgamos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para usar Dalia en dispositivos autorizados por Apple.
No puedes:
- vulnerar la seguridad, eludir límites o interferir con el servicio;
- extraer datos, automatizar solicitudes o aplicar ingeniería inversa salvo que la ley lo permita;
- usar Dalia para infringir derechos, acosar, engañar o distribuir contenido ilegal;
- revender, sublicenciar o presentar Dalia como un servicio propio;
- intentar manipular suscripciones, cuentas, contribuciones o resultados.
10. Servicios y contenidos de terceros
Dalia depende de servicios de autenticación, pagos, infraestructura, inteligencia artificial y bases de datos de alimentos. Sus términos, disponibilidad y decisiones pueden afectar algunas funciones. Cavexo no controla la exactitud de bases de datos externas ni la continuidad de servicios ajenos.
Las marcas, bases de datos y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
11. Propiedad intelectual
Dalia, su software, diseño, marca y contenidos propios pertenecen a Cavexo o sus licenciantes. Estos Términos no te transfieren propiedad sobre ellos. Los comentarios o sugerencias que nos envíes pueden utilizarse para mejorar el producto sin obligación de compensación, sin afectar la propiedad de tus datos o contenido.
12. Disponibilidad, suspensión y terminación
La app puede experimentar interrupciones, errores o cambios. No prometemos disponibilidad ininterrumpida ni compatibilidad permanente con todos los dispositivos o versiones de iOS.
Puedes dejar de usar Dalia en cualquier momento. Podemos suspender el acceso por las causas de la sección 4. Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar —incluidas propiedad intelectual, responsabilidad y resolución de disputas— subsisten después de la terminación.
13. Garantías y responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Dalia se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Cavexo no garantiza que los resultados sean exactos, completos, adecuados para un propósito específico ni libres de errores.
En la máxima medida permitida por la ley, Cavexo no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o pérdida de datos derivados del uso de Dalia. Nuestra responsabilidad total por una reclamación relacionada con la app no excederá lo que hayas pagado por Dalia durante los 12 meses anteriores o USD 100, lo que sea mayor.
Estas limitaciones no excluyen responsabilidad que la ley no permita limitar, ni reducen derechos obligatorios de consumidores.
14. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de tu lugar de residencia.
Antes de iniciar una reclamación, escríbenos a dalia@cavexo.com e intentaremos resolverla de buena fe. Para usuarios en Estados Unidos, y sólo cuando sea legalmente exigible, las disputas se resolverán individualmente mediante arbitraje vinculante; no se exige arbitraje cuando la ley aplicable lo prohíba ni para asuntos que puedan presentarse ante un tribunal de menor cuantía.
15. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios de producto, proveedores o ley. Publicaremos la fecha y versión vigentes y daremos un aviso razonable si el cambio es material. El uso continuado después de la entrada en vigor implica aceptación cuando la ley lo permita.
Cavexo LLC 6809 Mentone St, Coral Gables, FL 33146, Estados Unidos dalia@cavexo.com